En vigueur depuis le 1er septembre 2026
Les présentes conditions régissent la vente des offres payantes de Pingly par Killian Brzezinski (EI) · Surf Smart, 10 bis rue Pierre Mendès France, 82100 Castelsarrasin, France, SIRET 10479010000010.
Les prix figurent sur la page /premium, en euros toutes taxes comprises. TVA non applicable, art. 293 B du CGI. Le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.
La commande se passe depuis la page /premium : choix de l'offre, choix du serveur concerné, puis validation d'un récapitulatif. L'achat suppose la permission « Gérer le serveur » sur le serveur choisi. Un droit acheté ne vaut que pour ce serveur.
Le paiement est encaissé par Mollie B.V., établissement de paiement agréé. Aucune coordonnée bancaire ne transite ni n'est conservée sur nos serveurs.
L'offre est activée sur le serveur choisi dès la confirmation du paiement, généralement en quelques secondes. En cas de retard, l'activation intervient au plus tard à la réception de la confirmation de paiement par notre prestataire.
Les offres mensuelles et annuelles sont reconduites automatiquement jusqu'à résiliation. La résiliation arrête les prélèvements à venir : le droit reste actif jusqu'au terme de la période déjà payée, sans remboursement au prorata. Le pack Fondateur est payé une seule fois et ne se reconduit pas.
Vous disposez en principe de 14 jours pour vous rétracter (art. L221-18 du code de la consommation). Le service étant un contenu numérique fourni immédiatement, vous demandez expressément son exécution immédiate et renoncez à ce droit en validant la commande (art. L221-28, 13° du même code). Cette renonciation est enregistrée avec la commande.
Un renouvellement échoué ouvre un délai de grâce de sept jours avant toute rétrogradation. Un paiement remboursé ou contesté entraîne le retrait du droit qu'il finançait.
Le service est fourni « tel quel », sans garantie de disponibilité. La responsabilité de l'éditeur est limitée aux sommes effectivement versées au cours des douze derniers mois.
Toute réclamation : contact@surfsmart.fr. Le consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation, et à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges (ec.europa.eu/consumers/odr). À défaut d'accord, le droit français s'applique.